Gordana Banjac, rukovodilac poslova zastupanja u osiguranju u NLB Banci a.d. Banja Luka, dugogodišnji je bankarski profesionalac sa preko dvadeset godina iskustva u oblasti finansija, prodaje i banko‑osiguranja. Na poziciji rukovodioca poslova zastupanja u osiguranju, odgovorna je za strateško planiranje, razvoj i implementaciju proizvoda osiguranja kroz bankarski kanal, kao i saradnju sa osiguravajućim društvima i regulatornim institucijama.
Tokom svoje karijere prošla je sve ključne segmente bankarskog poslovanja – od rada u poslovnoj mreži i rukovođenja ekspoziturama, preko koordinacije prodaje i učešća u kreditnim odborima, do razvoja proizvoda, interne kontrole i izvještavanja na nivou banke i grupacije. Poseban fokus njenog rada usmjeren je na edukaciju prodajne mreže, unapređenje korisničkog iskustva i uspješnu integraciju osiguranja u bankarsku ponudu.
Diplomirala je na Ekonomskom fakultetu u Banjoj Luci, smjer finansijski menadžment, a posjeduje i licencu zastupnika u osiguranju. Prepoznata je kao stručnjak sa snažnim operativnim i menadžerskim iskustvom, sistematičnim pristupom radu i izraženom sposobnošću da kolegama i klijentima olakša razumijevanje i prihvatanje promjena.