Dr Mladenka Balaban redovan je profesor na Beogradskoj bankarskoj akademiji, Fakultetu za bankarstvo, osiguranje i finansije u Beogradu. Uporedo je razvila dve karijere poslovnu i profesorsku. Profesionalnu karijera je gradila u osiguranju, gde je radila kao finansijski direktor Evropa osiguranja, u AXA osiguranja je bila na poziciji savetnika predsednika Upravnog odbora, direktora trening centra i direktora interne revizije. Takođe bila je zaposlena u „Merkur osiguranju“ na mestu direktora odeljenja za bankoosiguranje. Od 2018. godine angažovana je kao savetnik za oblast osiguranja na projektima Svetske banke u Ministarstvu finansija Republike Srbije. Uporedo sa poslovnom karijerom, prof. Balaban je gradila profesorsku karijeru kroz naučne i nastavne aktivnosti. Na Fakultetu za menadžment BK bila je angažovana od 2006. do 2009, gde je, obavljala funkciju predsednika Saveta Fakulteta za menadžment. Od 2009. godine angažovana je u nastavi na Beogradskoj bankarskoj akademiji – Fakultetu za bankarstvo, finansije i osiguranje, gde je i stekla profesorsko zvanje. Od 2010. do 2012. godine bila je zaposlena u Institutu ekonomskih nauka u Beogradu u zvanju naučni saradnik. Prof. Balaban je objavila veliki broj naučnih radova, nekoliko knjiga I monografija, a bila je mentor i u velikom broju diplomskih, master radova i doktorata. Učesnik je mnogobrojnih naučnih skupova, recenzent u mnogim naučnim domaćim i međunarodnim časopisima, a i u redakcijskom odboru je časopisa Tokovi osiguranja. U Bordu je profesora Centralne i Istočne Evrope CEE. Saradnik je na mnogobrojnim domaćim i međunarodnim projektima. Od 2010. do 2014. bila je član Komisije za polaganje stručnog ispita za posrednike i zastupnike u AZORS Republika Srpska, a od 2019. godine član je Komisije za polaganje stručnog ispita za posrednike i brokere u osiguranju u Narodnoj banci Srbije.